당황스러운 경우를 당한 제게 문제의 본질을 파악하게 해 주셨고, 그에 따른 대응 방향을 2가지로 나눠 어느 쪽을 선택 하는 것이 더 나은 지, 그에 따른 결과는 어떻게 되는지 친절히 잘 말씀 주셨습니다. 이러한 말씀을 듣고 보니, 제가 상대방에 대해 어떤 협상포인트를 가져가야 할 지 명확해져 매우 유익하고 감사했습니다. (ki******)
/ 2021년 3월 / 전화상담 후기
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